Logo Destek Hizmeti

 

Logo Yazılım ve Net Projeler Yazılım  tarafından geliştirilmiş kurumsal yazılım ürünleri için destek hizmeti; 24yılı aşkın Logo Yazılım tecrübesine sahip Net Projeler Yazılım’ın Logo sertifikalı ve alanında uzman olan Logo Destek Ekibi tarafından verilmektedir.

Logo Yazılım ve Net Projeler Yazılım  çözümleri için kullanıcılarına verilen destek hizmet içeriği,  kullanıcıların talep ve ihtiyaçlarına göre belirlenmektedir. Belirlenen hizmet paketinin içerisinde; Uzaktan Destek, Telefon Destek ve Yerinde Destek hizmet kalemleri bulunmaktadır.

 

Uzaktan Destek Hizmeti

Logo Yazılım ve Net Projeler Yazılım  tarafından geliştirilmiş kurumsal yazılım ürünleri için uzaktan destek hizmeti; bakım anlaşmalı müşterileri taleplerinin uzak masaüstü yazılımları  üzerinden kurulacak bağlantıyla çözülebileceği durumlarda tercih edilmektedir.

 

Telefon Destek Hizmeti

 

Logo Yazılım ve Net Projeler Yazılım  çözümlerine yönelik telefonla desteği içeren Tele-Destek hizmeti, Polinom Bilişim Ve Yazılım  Logo Destek Uzmanları tarafından sunulmaktadır. Pazar günleri hariç diğer günler, 09.00-18.00 saatleri arasında uygulanmaktadır. Detaylı bilgi için 0533 268 22 85 ’yı arayabilirsiniz.

 

Yerinde Destek Hizmeti

 

Proje içeriğine ve müşteri taleplerine göre periyodik ziyaret karşılıklı olarak belirlenmektedir. Müşteri lokasyonunda yetkili Logo Destek ve Proje ekipleri danışmanlık hizmeti vermektedir.